客户和你说：还不是羊毛出在羊身上，怎么办？

面对顾客说“促销活动还不是羊毛出在羊身上”，作为一名销售人员听到这样的异议时，第一反应是什么？——逆反！

相信我们很多销售人员立马会这样回应，说：
“先生，您说得不对，像我们这么优惠的活动一年才做这么一次，是公司直接补贴的，真的很划算。”
之所以大多数销售人员都会做出这么过激的反应，首先是因为人性使然，逆反是人的天性，我们总是试图向别人证明你是错的，而我是对的。
关于逆反原则相信很多学员在我两天一夜《门店销售动作分解》的课堂上都有学过——做销售如果没听说过逆反原则，那简直就是功夫没到家。
其次因为现在促销活动频率太高，大家都做得很辛苦，本来是真心实意地做的活动，但没想到却遭到了顾客这样的质疑，心里一定很委屈，所以第一反应自然就是想要跟这位顾客争个高下。

但不管你的理由是什么，只要你试图用理性的方式去说服客顾客，顾客的心理都会不爽，因为当顾客说“促销活动还不是羊毛出在羊身上”，也确实是各有各的理由。
那么此时，顾客到底是想告诉你些什么呢？

下载地址已隐藏，加入会员后显示

加入会员

版权声明

1、本站所发布的一切学习教程、软件等仅限用于学习体验和研究目的；请自觉下载后24小时内删除，严禁用于其他用途，如果你喜欢教程，请支持正版教程软件，得到更好的正版服务，本站内容全部来自网络，版权争议与本站无关，如果您认为侵犯了您的合法权益，请联系我们删除。发送微信omantoo

2、对于不当转载或引用本网站内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网站不承担责任。

3、对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本网站内容者，本网站保留追究其法律责任的权利。